ガンダムネットワークオペレーション３（以下、「本サービス」といいます）を運営する株式会社バンダイナムコオンライン及び株式会社ＮＴＴデータ（合わせて以下、「当社」といいます）は、個人情報保護について、下記に掲げる各社の個人情報保護方針に基づく取り組みをそれぞれ実施するとともに、本サービスに関して取得した個人情報については、さらに以下の方針に基づいて取り組みを実施しております。

株式会社バンダイナムコオンラインの個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
http://www.bandainamco-ol.co.jp/info/privacy.html
株式会社ＮＴＴデータの個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
http://www.nttdata.co.jp/info/privacy-p.html

１． 当社は、本サービスを利用されるお客様（以下、「お客様」といいます）の個人情報（以下「個人情報」と言います）を次 の利用目的の達成に必要な範囲で共同利用いたします。 尚、会員情報登録時やお問い合わせ時等において、必要 項目全てのご入力・ご提供をいただけない場合、正しくサービスをご利用できない可能性がございます。

1. (1) 本サービス利用時における本人確認のため
2. (2) 本サービスの提供に必要な下記の各業務実施のため
   1. 　a) 本サービスの利用料の課金業務
   2. 　b) 会員情報変更の確認業務
   3. 　c) 会員退会申請に関する確認業務
3. (3) 当社のサービス・製商品のご案内、その他キャンペーン・アンケートの実施、ダイレクトメールの発送のため
4. (4) 当社のキャンペーンにおける商品、景品の発送のため
5. (5) お客様からのお問い合わせへの対応のため
6. (6) その他、個人情報を取得する際に個別の利用目的をお知らせしている、または新たな利用目的についてお知らせしお客様ご本人の同意をいただいている場合は、その利用目的の達成のため

２．　当社は、お客様の個人情報を以下の内容に従い共同して利用します。

1. (1) 共同して利用される個人情報の項目
2. 　　氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、生年月日、ハンドルネーム、ログインパスワード、
   　　クレジットカード情報（番号、有効期限等）、その他お客様が本サービスの会員登録時及び登録後に
   　　届け出た事項、支払状況
3. (2) 共同して利用する者の範囲
4. 　　株式会社バンダイナムコオンライン、株式会社NTTデータ
5. (3) 共同して利用する者の利用目的
6. 　　上記１に基づく利用目的
7. (4) 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
8. 　　株式会社バンダイナムコオンライン　個人情報保護管理者

３．当社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止する適切な対策を講じます。

４． 当社では、個人情報を取り扱っている部門に管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。 ただし、ご自身で掲示板やゲーム内のチャットあるいはメール等で開示した内容または、ご入力時に横から他人に盗み見されるなど情報送信時のセキュリティは保証いたしかねます。 ＩＤ、パスワード含め個人情報の保護はご自身でも意識し、各自の責任において管理していただきますようお願いいたします。

５．お客様が個人情報の照会、利用目的の通知、個人情報の内容が事実に反する場合等における修正等、利用停止等及び第三者提供の停止を希望される場合には、以下の「お問い合わせ窓口」までご連絡いただければ、迅速に対応させていただきます。また、会員の皆様は本サービスのホームページからご自身で個人情報の照会・変更の処理を行うことができます。

６． 本サービスにおいてご提供いただく個人情報を、本サービスの運営等のために適切と判断した委託先に委託する場合がございます。かかる委託においては、委託先と個人情報保護に関する契約を締結した上、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で適切に個人情報を取り扱うよう管理いたします。

７． 未成年のお客様から個人情報を提供していただく場合は、必要に応じて、保護者の方の同意を得ていただく場合がございます。

８.　当社はお客様により良いサービスを提供するためクッキー（cookie）を使用させていただきます。クッキーは当社のウェブサーバがお客様の使用しているコンピュータのウェブブラウザに送る少量の情報で、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されます。クッキーを使用することで、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数及び利用形態、お客様の規模などを把握することができ、より良いサービスを提供することができます。お客様はクッキーに対して使用可否が選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要な弊社のサービスは利用できない場合がございます。なお、クッキーの使用により、お客様がご使用するパソコンは特定されますが、利用者個人を特定できるものではありません。

９． 当社は次の場合を除き、個人情報を如何なる第三者にも開示いたしません。

1. (1) お客様ご本人の同意がある場合
2. (2) 統計資料等、お客様ご本人を識別できない状態で開示する場合
3. (3) 法令に基づき開示又は提示を命じられた場合
4. (4) 上記６に基づく委託先に開示する場合

１０． クレジットカード情報を含む個人情報の取扱いに関して

1. (1) 利用目的
2. 　　本サービスの利用代金を決済するため
3. (2) 情報の取得者名
4. 　　株式会社バンダイナムコオンライン　個人情報保護管理者
5. (3) 情報の提供先
6. 　　共同利用会社である株式会社NTTデータより以下のクレジットカード会社へ提供いたします。
7. 　　・ユーシーカード株式会社、株式会社ジェーシービー、三菱ＵＦＪニコス株式会社
8. (4) クレジット情報保存期間
9. 　　ＧＮＯ３サービスの退会まで

個人情報に関するお問い合わせについて
お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記お問い合わせ先にご連絡ください。


2009年　 7月　21日　制定
2009年　 9月　 6日　改訂
2009年　12月　 1日　改訂
2010年　 4月　23日　改訂
2010年　10月　20日　改訂
2010年　11月　30日　改訂

ガンダムネットワークオペレーション3　個人情報保護担当者

株式会社バンダイナムコオンライン
個人情報保護管理者　取締役　森田祐三